Книга жалоб и предложений

Для того чтобы мы могли еще лучше организовать работу нашего магазина, оперативнее реагировать на ваши пожелания и возможные огрехи в работе с нашей стороны, мы создали книгу жалоб и предложений.

Если по какой-либо причине вас не устроило качество нашего обслуживания и, если у вас есть дельные предложения по улучшению работы магазина, пишите, и мы обязательно откликнемся. Для скорейшего решения вашего вопроса не забывайте указывать тему вопроса и обратные координаты для связи.





Отзывы клиентов

Советую эту компанию всем, всем, всем! Оплата заказа на месте. Заказ без предоплаты!!! .Доставка из г. Владимир. До этого звонил в разные компании Москвы, вроде там дешевле всех, но только с меня просили 50% предоплаты и доставка обходится не меньше 4000 р. А здесь я заплатил всего 1000 р. до г.Иваново + адресная доставка 450 р. И самое гланое цена такая же, как и московском интернет-магазине. Доставка в г. Иваново 02.10.2016

Юрий Липицкий (г. Иваново)

Заказали мотоблок Агат с навесным с доставкой в Муром. Привезли, проверили все работает, расплатились на месте 9 сентября 2016

Кирилл Романов (г. Муром, Владимирской области)

Купили минитрактор МТЗ 132 с двигателем хонда для дачного участка. Сделал заказ на сайте, перезвонили, обо всем договорились и через 2 недели все привезли. Самое главное, что никаких предоплат, все оплатил на месте. Доставка была в город Иваново и обошлась всего в 1000 р. (09.10.2016)

Андрей Демченко (г. Иваново)

Заказали деталь к мотоблоку 14 октября, а получили на почте 19 октября. Сработали быстро, профессионально. Остались очень довольны. Большое спасибо!

Оксана Луканова (с. Запрудное, Нижегородской области)

Спасибо за отправленный товар. Все подошло. Сработали оперативно. Так держать!

Фастовский Денис (г. Реж, Свердловской области)

Оставляю свой положительный отзыв. Весной 2014 года я приехал в магазин с целью приобрести мотоблок. Меня встретили, терпеливо проконсультировали, даже не смотря на то, что в магазине было очень много покупателей и консультанта постоянно дергали, рассказали все плюсы и минусы эксплуатации той или иной техники, и в результате мой выбор пал на мотоблок Угра с двигателем Subaru 7 лошадиных сил, а изначально присматривал Неву, и ни сколько не жалею, пусть подороже, но надежность выше!

Гриднев Михаил (г. Иваново)

Сегодня доставили двигатель для мотоблока Крот (сделала подарок мужу). Доставка была в Собинку. Очень довольна качеством товара и обслуживания. Огромное спасибо!

Мысина Людмила (г. Собинка Владимирской области)

Заказал запчасти по почте наложенным платежом. В течении дня позвонили, уточнили заказ и сообщили, что примерно через 14 дней мне придет посылка на почту. Ну, через 18 дней посылка пришла, оплатил на почте, пришло все, что заказывал. Единственное, доставка обошлась дороговато, в районе 500 р., видимо это время такое... Но лучше так, чем сначала оплатить, а потом переживать - придут запчасти или обманут. Буду и дальше заказывать. Спасибо!

Голянко Иван (г. Череповец Вологодской области)

Здравствуйте! Приобрел в вашем магазине прицеп для мотоблока и прицеп адаптер для мотоблока Нева МБ-2. Прицеп привезли с небольшой царапиной, ну, думаю, да Бог с ними. Самое важное, что недодали комплект тормозов к нему. Когда спохватился - позвонил курьеру (водителю), который доставлял заказ, он обещал решить мою проблему. На следующий день позвонили из магазина и уточнили - как срочно мне нужна запчасть. В свою очередь, я сказал, что не критично и подожду. Через 3 дня приехал водитель, отдал запчасть и предложил закрасить царапину, на что я сказал: не надо, и поблагодарил. Редко такое бывает, не обманули.

Ситников Евгений (г. Александров Владимирской области)

Заказывал двигатель Subaru EX 21 с доставкой в Пермь. Мне предложили два варианта оплаты - через банк или на карточку перевести, но сказали, что бухгалтер в отпуске и будет через неделю, мол, давайте на карточку. Я усомнился и обещал перезвонить. Начал искать еще магазины где можно купить. В итоге не нашел, либо цена не устраивала, либо в наличии не было. В итоге рискнул. Перевел деньги на карту. Через час со мной связались, дали подтверждение

Ивашкин Алексей (г. Пермь)

Муки поиска мотоблока продолжались очень долго. Побегали по местным магазинам, сравнили цены и были приятно удивлены что на сайте www.partsad.ru цены намного дешевле, тем более, что это не только интернет-магазин, но и обычный, куда можно придти потрогать товар, пощупать. Приехали в магазин, нас быстренько проконсультировали ( в зале было очень много покупателей), но мы так и не смогли определится с выбором. В результате, пока мы выбирали, уже выкупили несколько мотоблоков, и выбор наш поредел. Очень нам помог с выбором технический специалист, который задавал всякие вопросы по тому, как и что мы собираемся делать мотоблоком, он сразу же предложил достойный вариант. Мало того, нам бесплатно сделали предпродажную подготовку, помогли с погрузкой и подарили плуг. Жаль, что в нашем городе нет таких магазинов. Все мои знакомые тоже приезжают к ним за техникой и остаются довольными. Так, что советую!

Миронов Сергей (г. Гусь-Хрустальный Владимирской области)

Заказала снегоуборщик с доставкой из Владимира. Доставка приехала с опозданием на два часа.

Екатерина Михайловна (г. Кинешма Ивановской области)

Хочу поблагодарить коллектив магазина за отзывчивость, человечность и понимание. Дело в том - увидел на сайте, что у них есть запчасти для мотоблока Агро. В нашем городе их не найти. Позвонил, уточнил наличие и решил приехать. По дороге попал в пробку. Позвонил в магазин, так как их рабочее время подходило к концу, на что меня согласились дождаться. Я приехал в магазин в 20:05, а они работают до 19:00. Меня ждал молодой продавец и я приобрел все, что мне было нужно. СПАСИБО ВАМ!!!

Калашников Роман (г. Нижний Новгород)

Мы с соседом приехали за двигателем к мотоблоку в магазин. Нас грамотно проконсультировали, дали рекомендации, посоветовали двигатель Lifan 6.5 л.с.. Вроде честный китаец, надежность хорошая, ремонтопригодность. Я купил его, а сосед другой, Champion вроде. Так у меня уже 3 года работает, а он через 1.5 года потащил движок в ремонт. Вот такая история...

Романов Василий (г. Петушки Владимирской области)

Заказ 11215. Заказал запчасти для мотоблока Нева наложкой. Все пришло вовремя. Качество соответствует. Советую эту компанию!

Жилин Саша (г. Кемерово)

Сделал заказ на мотоблок через интернет. Перезвонили, подтвердили наличие, сказали приезжать. На следующий день приехал, а этот мотоблок продали. Я начал возмущаться и мне пообещали через несколько дней привезти его домой бесплатно. Так и есть, через 4 дня мне его привезли, извинились и банку масла дали в подарок!

Кондратенко Эдуард (г. Суздаль Владимирской области)

Купили у вас мотоблок и навесное оборудование. Всем довольны. Плуги, правда, не выгибаются, хоть даже целину ими поднимали, и железные колеса не деформируются, как у других (есть опыт соседа по даче). У него плуг почти в узел завернуло, а нашему хоть бы хны, но за качество надо платить!

Щукин Роман (г. Владимир)

Купил у вас мотоблок с прицепом и косилкой. Потом сосед купил тоже самое, но только в другом магазине. После легких подсчетов выяснилось, что мне удалось сэкономить практически 5 000 рублей. А сосед на голове волосы рвет. Отлично, так держать! Всем советую.

Комаров Максим (г. Судогда Владимирской области)

Полгода искал запчасти для мотоблока МБ-1. Нигде не мог найти. Приехал к вам, у вас все в наличии, теперь всем селом к вам ездим. Спасибо!

Мельников Леонид (г. Кольчугино Владимирской области)

Когда в интернете наткнулись на ваш сайт, то не поверили своим глазам. У вас мотоблоки на 5-6 тысяч дешевле, чем у нас в городе. Сначала подумали, что развод какой-то. Но потом позвонили, приехали, купили со скидками и еще карточку скидочную дали. Теперь поедем за прицепом и косилкой к мотоблоку. Цены супер!

Малинина Дарья (г. Муром Владимирской области)